سياسة الاسترجاع والاسترداد

يرجى قراءة جميع الشروط أدناه.
يحتفظ مركز فوكس عراق بالحق في رفض طلب الإرجاع / الاسترداد / الاستبدال.
يرجى تقديم مطالباتك بشأن “العناصر التالفة عند التسليم” أو العناصر المفقودة في غضون 12 ساعة من استلام البضائع. إذا قررت إرجاع مشترياتك ، فيمكنك القيام بذلك في غضون 14 يومًا بعد الشراء. تطبق الشروط التالية:

• لإرجاع عنصر ، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على +964 7744111108.
• يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة (كما بيعت) ، في صندوقها الأصلي ، ويجب أن تتضمن جميع مواد التعبئة وبطاقات الضمان الفارغة والأدلة والملحقات.
• يجب أن تكون البضائع كاملة وغير مستخدمة وبحالة “جديدة” كما تم استلامها. إذا تم فتح الصندوق ، فلا يمكننا إرجاع العنصر.
• قم بتضمين الفاتورة مع الإرجاع. إذا كانت البضاعة معيبة ، فيرجى تحديد العيب على ورقة منفصلة وإرفاقها مع الفاتورة. يرجى عدم الكتابة أو وضع علامة في أي مكان على عبوة المصنع للمنتج (الكرتون) أو المنتج نفسه.
  يجب إعادة البضائع إلى قسم المرتجعات لدينا إما بنفسك أو إرسالها عن طريق البريد.
• يجب دفع رسوم التوصيل الخاصة بإرجاع عنصر (عناصر) وهي مسؤولية العميل.
• أرسل المرتجعات المصرح بها مسبقًا إلى العنوان المذكور في اتصل بنا
• سيتم استرداد المبالغ فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.

إلغاء طلب

يرجى إخطارنا إما عن طريق الهاتف على +964 7744111108 أو عن طريق البريد الإلكتروني على info@foxgameiraq.com .

نحن نقدر ذلك إذا كان بإمكانك إخبارنا بسبب الإلغاء ، ونعدك بأننا سنحسن خدماتنا وربما نفعل الأشياء بشكل أفضل قليلاً في المرة القادمة.

إذا قررت إلغاء الطلب ، فيرجى القيام بذلك في أقرب وقت ممكن. نافذة إلغاء الطلب في غضون 12 ساعة.

• • سيتم استرداد المبالغ فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.